联系与反馈

反馈页面问题时,先说明“哪个页面、什么现象、如何复现”

当前站点不设置需要提交个人资料的在线表单。若由站点运营方另外提供联系渠道,建议反馈时只发送解决问题所需的信息。

麻花影视联系与内容反馈说明

适合反馈什么

  • 页面链接无法打开或指向错误
  • 移动端出现明显横向溢出
  • 文字内容存在错别字或表达不清
  • 站内搜索无法匹配本应存在的内容
  • 图片文件部署后仍无法正常显示

反馈时提供什么

  • 出现问题的页面地址
  • 使用的浏览器与大致设备类型
  • 可重复的操作步骤
  • 必要时提供不含敏感信息的截图

不要提交什么

  • 账号密码或验证码
  • 身份证件与支付信息
  • 与问题无关的个人资料
  • 来源不明的可执行文件

自助排查

很多访问问题可以先通过安全说明和FAQ定位

如果是异常跳转、未知下载或域名不一致,先阅读安全说明;如果是“APP在哪里”“电脑版是什么意思”“搜索不到怎么办”,FAQ里已有明确答案。